配送ポリシー

  • 1. 国内配送 (Domestic Shipping)

    日本国内への配送は、提携の配送業者にてお届けいたします。

    • 配送業者： ヤマト運輸

    • 配送料金： 全国一律 1,500円

    • お届け日数： ご注文確定後、通常 3営業日以内に発送いたします。予約商品や大型商品については各ページをご確認ください。

    2. 海外配送 (International Shipping)

    対応国・地域への配送は EMS（国際スピード郵便）にてお届けいたします。
    We ship to eligible countries and regions via EMS (Express Mail Service).

    【配送可能国・地域】
    ・アジア・オセアニア：韓国、香港、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、ニュージーランド
    ・北米・中東：アメリカ合衆国、カナダ、アラブ首長国連邦、イスラエル
    ・ヨーロッパ：イギリス、アイルランド、イタリア、オランダ、オーストリア、スイス、スウェーデン、スペイン、チェコ、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、フィンランド、フランス、ベルギー、ポーランド、ポルトガル

    【Eligible Destinations】
    ・Asia & Oceania: Australia, Hong Kong, Malaysia, New Zealand, Singapore, South Korea
    ・North America & Middle East: Canada, Israel, United Arab Emirates, United States
    ・Europe: Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Ireland, Italy, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom 

    • 配送料金 (Shipping Fee)： 対応国一律 5,000円（税込） / Flat rate: 5,000 JPY

    • お届け日数 (Delivery Time)： 発送完了後、通常 2日〜10日程度。 （目安：アジア・近隣国へは2〜4日、ヨーロッパやアメリカへは5〜10日程度） ※通関手続きや各国の情勢により、上記よりお時間がかかる場合がございます。 Takes 2 to 10 business days after shipment in general. (Estimated: 2–4 days to Asia and neighboring countries / 5–10 days to Europe and the US) *Delivery may be delayed due to customs clearance or local situations.

    • 追跡サービス (Tracking)： 全てのご注文に追跡番号（Tracking Number）を発行いたします。 A tracking number will be provided for all orders.

    3. 関税・輸入消費税について (Customs & Duties)

    日本国外へ配送する場合、お受け取りの際に関税、輸入消費税、および通関手数料が発生することがあります。

    • お客様負担： 発生した関税等はすべてお客様（受取人様）のご負担となります。これらはショップへ支払う代金には含まれておりません。

    • 詳細： 税率や手続きは国によって異なります。詳細は、居住国の税関へ直接お問い合わせください。

    4. 梱包と配送トラブルについて

    • 梱包の安全性： アンティーク/ビンテージ商品等の特性を考慮し、緩衝材を十分に用いた梱包を行います。

    • 破損時の対応： 万が一、到着時に配送中の事故による明らかな破損が見られた場合は、商品到着後7日以内に、外装箱（段ボール）を捨てずに保管した状態で事務局までご連絡ください。

    • 住所不備： 住所の誤入力や長期不在により商品が返送された場合、再発送にかかる実費はお客様のご負担となります。