Returns & Exchanges

Return & Refund Policy　返品・交換について

1. キャンセル・返品について

当店で扱う商品は、一点ものや希少なアンティーク・ヴィンテージ品のため、ご注文確定後のキャンセル、およびお客様都合（イメージ違い・サイズ違い・搬入不可等）による返品・交換はお受けしておりません。商品の状態やサイズを十分にご確認の上、ご購入ください。

2. 返品・交換をお受けする場合

お届けした商品に重大な不備がある場合に限り、以下の条件で対応いたします。

• 対象となるケース：

  • 商品説明に記載のない、使用に支障をきたす重大な瑕疵（大きな破損等）がある場合

  • ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

  • 配送中の事故により商品が破損した場合

• ご連絡期限： 商品到着後 7日以内

• ご連絡方法： 受注番号を添えて「Contact」フォームよりご連絡ください。折り返し手順をご案内いたします。

3. アンティーク・ヴィンテージ商品の特性と返金について

• 経年変化について： アンティーク・ヴィンテージ商品は長い年月を経た特性上、微細なキズ、汚れ、変色、折れ跡、錆等が見られる場合があります。これらは風合いとして、原則返品対象外となります。

• 紙製品について： 書籍・ポストカード等は古書・ヴィンテージ品を含むため、ヤケ、スレ、小キズ、折れ、書き込み等が見られる場合があります。これらも原則返品・交換対象外となります。

• 交換・返金： 在庫がある場合は同等品と交換いたします。在庫がない場合（一点もの等）は、返品確認後に返金いたします。

• 色味・質感について： 撮影環境やモニター設定により、実物と色味や質感が異なる場合があります。